RETOUR ET REMBOURSEMENT

Chez Chemins de femmes, nous proposons deux modalités de retour:

 

• Retour pour échange: Tu n'es pas satisfait(e) du produit, nous te l'échangeons contre un ou                                                        plusieurs produits du même montant que ta commande.

​

• Retour définitif: Tu n'es pas satisfait et tu souhaites être remboursé à 100 %

 

Chez Chemins de Femmes, tout nos produits bénéficient du retour pour échange sous 14 jours, à tes frais.

Cela te demande de réfléchir avant d'acheter.

Chez nous, on fait les choses en conscience et nous souhaitons limiter l'impact carbone de notre entreprise.

​

Nous réintégrons dans nos stocks:

​

• Les articles retournés dans les conditions du neuf.

• Les articles ne portant aucune inscription personnalisée.

Pour nous retourner tes produits, cela se passe en 3 étapes:

1. Utilise le formulaire à ta disposition en pensant à nous rappeler le numéro de ta commande. Nous t'enverrons ensuite l'étiquette de retour.

2. Place tes produits dans le carton d'origine puis colle l'étiquette que notre équipe t'a envoyé.

3. Emmène ton colis au point relais qui t'a été indiqué.

👍🏼​ 

Tu as le choix pour les modalités de remboursement entre:

1. Un avoir sur la boutique pour profiter des nouveautés.

2. Un remboursement total réalisé sur le moyen de paiement que tu as utilisé lors de ta commande.